Studiu de caz: easyhotspot cafenea, restaurant sau hotel


easyhotspot este soluţia perfectă pentru cafenele, restaurante, hoteluri şi alte spaţii publice unde există vizitatori ocazionali ce doresc acces wireless sau prin cablu la Internet. easyhotspot asigură accesul acestora securizat, simplu şi rapid la Internet, fără nevoia de cunoştiinţe suplimentare specifice la nivelul personalului dumneavoastră.


Aplicaţii uzuale


Majoritatea cafenelelor şi restaurantelor doresc să ofere clienţilor săi acces wireless gratuit la Internet. Pentru a oferi acest serviciu, este nevoie totodată de control asupra accesului la conexiunea wireless din mai multe motive:
  • O locaţie are nevoie să se asigure că numai clienţii proprii folosesc conexiunea wireless, nu şi clienţii cafenelelor şi restaurantelor alăturate.
  • Conectarea liberă la conexiunea wireless presupune şi imposibilitatea identificării utilizatorului, ceea ce îi poate da acestuia oportunitatea folosirii accesului la Internet pentru atacuri asupra altor site-uri, fraude electronice, alte infracţiuni pentru care proprietarul conexiunii ar putea fi răspunzător.
În general, serviciul gratuit de acces la Internet prin conexiune wireless este implementat în una din următoarele variante:
  • accesul este nerestricţionat, fără parolă şi fără criptare. Avantajul este că o eventuală conectare se face uşor şi transparent, fără nevoia de cunoştiinţe suplimentare din partea utilizatorilor sau a personalului dumneavoastră. Dezavantajul este evident, şi anume toate calculatoarele aflate pe o rază de 100-200 metri în jurul locaţiei dumneavoastră au acces la Internet gratuit prin echipamentul şi conexiunea dumneavoastră.
  • accesul este restricţionat, cu cheie de criptare (WEP, WPA-PSK sau WPA2-PSK). Avantajul este că aveţi controlul asupra persoanelor care se conectează prin access-point-ul dumneavoastră, dar, este un avantaj relativ deoarece, în timp, orice conexiune wireless poate fi decriptată, folosind software specializat. Perioada de timp necesară decriptării nu este dată de complexitatea parolei ci de cantitatea de trafic, cu cât acesta este mai mare cu atât decriptarea este mai rapidă. Odată decriptată, conexiunea poate fi folosită şi de către calculatoarele aflate în vecinătatea locaţiei (cazul anterior). Dezavantajul este că personalul dumneavoastră va trebui minim şcolarizat pentru comunicarea diverselor setări specifice eventualelor tipuri diferite de echipamente ale utilizatorilor.
După cum se poate observa, ambele variante au dezavantaje, iar la capitolul securitate şi control acces fie nu există aplicativitate, fie există doar o implementare falsă şi ineficientă.


Optimizare şi securizare folosind easyhotspot


easyhotspot adresează exact aceste situaţii, permiţând atăt o utilizare facilă şi fără nevoia de cunoştiinţe specifice la nivelul angajaţilor dumneavoastră, cât şi o securitate maximă prin controlul total asupra conexiunilor clienţilor dumneavoastră.

Deasemenea, beneficiaţi de un plus semnificativ de imagine datorită eleganţei implementării soluţiei.

easyhotspot for restaurants and coffeeshops

Astfel, echipamentele easyhotspot înlocuiesc gateway-ul existent, conectându-se direct la Internet prin conexiunea existentă. Clientul dumneavoastră va urma trei paşi simpli pentru a accesa neîngrădit Internetul:
  • Orice conectare la reţeaua wireless deservită va fi redirectată spre o pagină în care clientului i se va cere un cod de acces şi i se vor oferi informaţii cum anume să obţină acel cod de acces (de la ospătar, barman, recepţionist, telefon la recepţie, etc.).
  • În urma cererii clientului şi în baza unui nume de utilizator şi a unei parole unice, personalul dumneavoastră va putea genera un cod de acces. Codurile de acces sunt generate funcţie de diferite categorii, putând oferi acces pentru perioade variate de timp.
  • Clientul dumneavoastră introduce codul de acces şi din acel moment poate folosi conexiunea Internet.
Sistemul poate fi configurat şi pentru pachete de acces la Internet plătite precum şi mixt (atât gratuite cât şi cu plată), fiind la latitudinea dumneavoastră cum dispuneţi de acestea.

Dumneavoastră veţi putea vizualiza rapoarte de trafic, număr de conexiuni per interval de timp, alte centralizatoare care, printre altele pot oferi şi un mai bun management şi o mai bună planificare a activităţii cafenelei sau restaurantului.